SAP anuncia compromiso de innovación con SAP S/4HANA® hasta 2040

“Nuestros clientes nos demuestran que se dirigen a futuro hacia SAP S/4HANA y esperan un compromiso a largo plazo de SAP con esta plataforma”, señaló Christian Klein, co-CEO y Miembro de la Junta Ejecutiva de SAP. “Sabemos que experimentan profundas transformaciones de negocio que requieren, a su vez, las capacidades únicas de la solución. Una encuesta reciente del grupo de usuarios de SAP en las Américas mostró que todos los clientes planean migrar a SAP S/4HANA. Además, el grupo de usuarios de habla alemana indica en otro estudio publicado hace poco que las inversiones de las empresas en SAP S/4HANA aumentan de manera significativa. En respuesta, SAP proporcionará flexibilidad adicional para que sea posible adoptar las oportunidades innovadoras de SAP S/4HANA que reflejen el ritmo individual y la complejidad de los proyectos”.

Thomas Saueressig, Miembro de la Junta Ejecutiva de SAP Product Engineering agregó: “SAP S/4HANA es la arquitectura y la plataforma del futuro. La oferta de estos períodos de mantenimiento es una muestra más de transparencia y confianza. El crecimiento significativo durante 2019 confirma nuestra estrategia”.

Fuerte impulso y flexibilidad

SAP S/4HANA es la suite inteligente de próxima generación que permite hacer la transición a una empresa inteligente digital basada en buenas prácticas de avanzada y automatización habilitada por inteligencia artificial. Al mismo tiempo, allana el camino hacia la nube y las arquitecturas híbridas, impulsando un nivel sustancial de simplificación del entorno y la reducción del costo total de propiedad. Más de 13.800 clientes ya la han elegido y miles están implementando la solución para remodelar sus negocios. Encuestas recientes de los Grupos de Usuarios tanto de Américas como de habla alemana (Americas’ SAP Users’ Group (ASUG) y German-Speaking User Group (DSAG)) muestran que las inversiones en SAP S/4HANA han crecido significativamente. DSAG informa que más del 49% planea migrar a esta suite dentro de los próximos tres años, mientras que el informe de ASUG refleja que el número de clientes que no tienen planes de mudarse a ella equivale a cero.

SAP apoya este movimiento con un programa completo de ofertas, servicios y herramientas junto con un vasto ecosistema que capitaliza más de cuatro décadas de innovación y crecimiento en la introducción de soluciones la compañía.

Como resultado de la colaboración con clientes, grupos de usuarios y socios, así como con otras partes interesadas de la industria, SAP ofrece un compromiso con SAP S/4HANA hasta 2040, combinado con un mayor soporte para SAP Business Suite 7. Esto ayudará a liberar el potencial para la innovación, de modo que sea posible revolucionar los procesos de negocios con flexibilidad óptima mientras se protegen las inversiones existentes.

“Los clientes que eligen SAP S/4HANA para sus transformaciones digitales necesitan un socio comprometido a apoyar la innovación en sus negocios y procesos. El mantenimiento a SAP S/4HANA hasta 2040 es la señal de SAP para dar a sus clientes confianza para que puedan planificar a futuro”, comentó Joshua Greenbaum, Director de Enterprise Application Consulting. “El plazo de mantenimiento adicional para SAP Business Suite 7 es un reconocimiento importante por parte de SAP de que el ritmo de cambio variará de un cliente a otro y que respaldar los procesos existentes de software SAP Business Suite en forma sincronizada con la transformación del negocio es importante para el éxito”.

Opciones y protección de la inversión

SAP proporcionará dos años más de mantenimiento general para las aplicaciones principales de SAP Business Suite 7. Durante esta fase de desactivación, continuará brindando sólidas características de mantenimiento general. No habrá cambios contractuales ni se aplicarán cargos adicionales. Después de esta fase, se ofrecerán las siguientes opciones para continuar con el mantenimiento de las aplicaciones principales de SAP Business Suite 7 a partir de 2028:

• Quienes necesitan soporte para sus aplicaciones en fases de conversión más largas hacia SAP S/4HANA podrán aprovechar el mantenimiento extendido. Viene con una prima de dos puntos porcentuales sobre la base de mantenimiento existente para las aplicaciones principales de SAP Business Suite 7 para todas las ofertas de soporte. Estará disponible durante tres años: desde principio de 2028 hasta fin de 2030.
• Quienes no opten por el nivel de soporte de mantenimiento extendido para fin de 2027 pero elijan continuar con sus sistemas de software SAP Business Suite 7 serán transferidos automáticamente a su modelo de mantenimiento específico. Incluye la resolución de problemas conocidos a tarifas sin cambios.
  
  

“Siempre hemos tenido la convicción de que si uno es cliente de SAP y quiere crecer y acelerar su negocio, eliminar las ineficiencias, reducir la deuda técnica y aprovechar las últimas capacidades del software de SAP, debe pasar a SAP S/4HANA. Con este anuncio, creemos que se debería avanzar con la mayor anticipación posible a cualquier fecha límite”, señaló Geoff Scott, CEO del Grupo de Usuarios de SAP de América (ASUG). “La decisión de una empresa sobre el ‘ERP del futuro’ no debería centrarse en una actualización técnica de SAP S/4HANA, sino en la mejor manera de preparar a la organización para los próximos años. Este anuncio no es una señal para desacelerar: es el momento de comenzar los planes y avanzar para aprovechar el valor de negocios de lo que constituye el cambio tecnológico más significativo en la historia reciente de SAP”.

Michael Kleinemeier, Miembro de la Junta Ejecutiva de SAP Digital Business Services de SAP comentó: “Estamos decididos a hacer que nuestros clientes tengan éxito. Este compromiso extendido es el eje de esta iniciativa: les ofrecemos opciones y flexibilidad en la planificación del camino correcto hacia el futuro. Agradecemos a nuestros clientes y especialmente a nuestros grupos de usuarios por la fuerte colaboración para que esto suceda”.

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Gestión de la Comunicación en Proyectos – Factores críticos de éxito.

En la gestión de proyectos, una de las áreas de conocimiento extremadamente importante es la gestión de la comunicación. La misma incluye procesos necesarios para asegurar que las informaciones del proyecto sean generadas, colectadas, distribuidas, almacenadas, recuperadas y organizadas de manera oportuna y apropiada. La habilidad en comunicación requiere de los gerentes de proyectos y sus equipos, habilidades para oír activamente, cuestionar buscando ideas y escenarios, orientar al equipo, investigar hechos, identificar y conducir las expectativas, persuadir a involucrados a ejecutar una acción, negociar para obtener buenos resultados, solucionar conflictos, sintetizar, revisar e identificar las etapas siguientes del proyecto. Para que estas situaciones sean bien administradas, existen técnicas que pueden ser adoptadas, componentes que son necesarios para la buena comunicación, sin contar el hecho de que son encontradas barreras en el medio del proceso.    

Gestión de la comunicación en proyectos .

Los Gerentes de Proyectos pueden gastar un tiempo excesivo en la comunicación con el equipo, partes interesadas (Stakeholders), clientes y patrocinadores. Para eso, se debe tener en mente que la gestión de la comunicación en proyectos exige una gran dedicación por parte de los Gerentes de Proyectos en la misión de mantener informados a todos los involucrados de tal forma que se tenga una uniformidad en las informaciones, además de obtener un entendimiento impar en relación a los objetivos y progreso de las actividades. Es importante que todos los involucrados entiendan cómo las comunicaciones afectan directamente a los proyectos. La gestión de la comunicación consume alrededor de 75% a 90% del tiempo de los Gerentes de Proyectos.  

Según Cavalieri (2005), los proyectos son ejecutados por personas. Y son ellas las que resuelven los problemas, toman las decisiones, diseñan los modelos, etc.  Para ser exitosos, los proyectos son obtenidos por medio de una combinación de decisiones, acciones y estrategias eficaces.

Para Verzuh (2000), la comunicación está entre los principales factores que llevan al éxito de un proyecto. Es fundamental la comunicación constante entre todos los involucrados en el proyecto. Por otro lado, el gerente precisa estar capacitado para escribir y hablar bien, presidir reuniones con eficiencia y solucionar conflictos de manera constructiva.

¿Por qué tanta preocupación con la comunicación?  

La gestión de la comunicación nada más es que una de las áreas de conocimiento necesarias en la gestión global de un proyecto, y la preocupación con las comunicaciones tiene sus motivos:

1. En la gerencia de proyectos un alto porcentaje de roces, frustraciones e ineficiencias en las relaciones tiene como origen una comunicación pobre, lo que propicia las fallas de entendimiento de las premisas necesarias para el éxito de los proyectos;  
2. La falla en la interpretación de un requisito del proyecto, las dudas en una solicitud de cambio o una fecha comprometida que fue sobrepasada, son resultados de una quiebra de comunicación;  
3. La información es la base para la gestión de proyectos y debe ser tratada con el mismo rigor y criterio que las demás áreas de conocimiento;  
4. Los proyectos son actividades de personas en equipos que precisan comunicarse y entender los propósitos y objetivos de las diversas actividades que cercan a estos proyectos.    

Principales componentes de la comunicación  

Los principales componentes del modelo de comunicación en proyectos son:

• Codificador: tiene como función traducir pensamientos o ideas en un lenguaje que sea comprendido por los involucrados en los proyectos;
• Decodificador: tiene como función convertir el mensaje en pensamientos o ideas significativas;
• Mensaje y Feedback: La salida o resultado de la codificación y decodificación;
• Medio: método usado para transmitir el mensaje. O sea, determinar qué método será eficaz para transmitir el mensaje haciendo con que el entendimiento sea impar;
• Ruidos: mensurar qué factores interfirieron en la transmisión y en la comprensión del mensaje y actuar de forma que se esclarezcan las divergencias.  

El impacto total de un mensaje comprende a 7% en palabras, 38% en el tono de voz y 55% en las expresiones faciales.  

El proceso de comunicación abarca a los personajes y a los canales de comunicación, pudiendo ser representado por el cuadro de abajo, como describe Cavalieri (2005):

Barreras de la comunicación  

Con relación a las barreras de la comunicación que pueden intervenir directamente en los proyectos, podemos destacar:

• Falta de canales claros de comunicación;
• Velocidad del habla y el ritmo del pensamiento;
• Distancia física o temporal entre el emisor y el receptor;
• Uso inadecuado de lenguaje técnico;
• Factores ambientales de distracción;
• Actitudes perjudiciales como escepticismo y preconceptos;
• Información excesiva;
• Falta de conocimiento sobre el asunto que está siendo comunicado
• Diferencias culturales.  

Tipos y estilos de comunicación  

Cuanto a los tipos de comunicación, podemos destacar:

 

• Comunicación verbal: aún es el tipo más utilizado y el más eficaz para transmitir informaciones;
• Comunicación no verbal: la riqueza de símbolos es enorme, y exprimen dolor, cansancio, sentimientos y emociones;
• Comunicación paralingüística: aspectos como velocidad y entonación de voz son considerados aspectos paralingüísticos.  

Cuanto a los tipos de comunicación, tenemos la comunicación formal en donde reglas y procedimientos son seguidos y, comunicación informal cuando no hay un conjunto de reglas, y la comunicación es libre.

Podemos afirmar además que, las comunicaciones en un proyecto pueden ser “Internas” donde las mismas son exclusivamente aplicadas al proyecto, y “Externas” cuando dirigidas a clientes, medios, público entre otros. Además, tenemos las comunicaciones dirigidas verticalmente (llamada “Vertical”) hacia arriba y hacia abajo en una organización, además de la forma “Horizontal”, las cuales son dirigidas entre los pares del proyecto.

Quién es quién en las comunicaciones  

Cuando hablamos en gestión de comunicación, es importante que sepamos quién es quién en este proceso y principalmente en los que se refiere a un proyecto específico. Para eso, PMBOK - Project Management Body of Knowledge - nos auxilia en el sentido de dirigir estas comunicaciones a través de una definición simple de los relacionamientos:

Autor: Adalberto Pupp

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SoftExpert Excellence Suite es una Solución de Software para la Gestión de la Excelencia Empresarial.

Es utilizada por en aproximadamente 2000 empresas, de todos los sectores de actividad, distribuidas en 25 países y con presencia en los 5 Continentes.SoftExpert Excellence suite proporciona la automatización de los procesos y actividades que afectan a la gestión de los servicios prestados por su Organización. Además, permite la automatización de los controles requeridos en todas las etapas del proceso de gestión (planificación, implantación, seguimiento, mediciones y mejoras) y está totalmente en conformidad con las principales normas internacionales existentes, tales como: ISO 9000, ISO 14000, FDA, SOX, ISO 20000, ISO 22000, OHSAS 18000, SA 8000, ISO TS 16949, PMBOK, ITIL, COBIT, etc. SoftExpert Excellence Suite proporciona un incremento en la productividad del trabajo en equipo, a través de un mecanismo de control denominado "Team Workflow", garantizando un control simple y eficaz de los objetivos y prioridades de las áreas de la empresa, optimizando el cumplimiento de los plazos y la Excelencia en todas las operaciones realizadas.

SoftExpert también ofrece infinidad de opciones de consultas, gráficos e informes, relacionados con el Desempeño de su Organización garantizando una evolución clara de los niveles de eficacia y eficiencia alcanzados por los Sistemas de Gestión en función de sus decisiones estratégicas.

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Las 10 ventajas clave de usar SAP

Esta plataforma de software se ha convertido en imprescindible para las  empresas más grandes del mundo, de todos los ámbitos y sectores. Os explicamos algunas de sus aplicaciones en estos campos.

 1- Finanzas: os permitirá llevar un control exhaustivo de las cuentas de  la empresa y generar multitud de informes estadísticos para tener un  control empírico de la situación.

 2- Fabricación: este software te ofrece la posibilidad de contabilizar las  unidades fabricadas, de los incidentes ocurridos en cualquier proceso de  producción.

 3- Aprovisionamiento:  SAP es capaz de calcular las necesidades de  aprovisionamiento  en base a los pedidos recibidos, el stock del momento y el estado de fabricación.

4- Desarrollo de productos: En este momento clave, este software te ayudará en la gestión de procesos al desarrollar productos.

5- Marketing: SAP puede ser programado para tener un control total de las acciones publicitarias, de su retorno y de su efectividad.

6-Ventas: Es imprescindible que las ventas queden registradas y procesadas correctamente, pero además, SAP te ayuda a organizar bien los circuitos de vendas y de vendedores.

7- Servicios: Para todas aquellas acciones y servicios complementarios que desarrolle la empresa, este software ERP también tendrá una función de gestión.

8- Recursos humanos: Esta es una de las áreas donde más datos se almacenan (horarios, perfiles, calendarios…), por ello es necesario disponer de un software como SAP para poder gestionarlos.

9- Gestión de la cadena de suministro: Este software también reserva un apartado para que podáis llevar un control exhaustivo de todo lo que sucede con la mercancía, desde que se encarga al proveedor hasta que llega al almacén.

10- Gestión de tecnologías de la información: SAP también está pensado para la necesaria gestión diaria de las nuevas tecnologías

Fuente: http://blog.mastersdesap.com/10cualidadessap/

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Los 7 beneficios de un Software de Gestión de Empresas ERP en una PYME

Cada vez mas las empresas se deciden por implementar un Software de Gestión ERP
¿Entonces cuál
es son los beneficios para que merezca la pena invertir?

Beneficio 1: Ahorro a largo plazo.
Uno de los mayores beneficios es que con un Software de Gestión de Empresas ERP ahorramos dinero. De su definición mas básica entendemos que una solución de este tipo nos gestiona nuestro negocio, nuestros procesos, nuestros bienes materiales o inmateriales, nuestros recursos humanos o nuestros clientes. Es una gestión mas eficiente lo que normalmente lleva a un ahorro.

Beneficio 2: Toma de decisiones.
Facilita tomar una decisión porque se cuenta con los datos de toda la empresa en una pantalla. Al tener los datos siempre disponibles y una planificación bien definida dentro del sistema, es lógico que se puedan tomar las decisiones importantes con más facilidad basándose en datos objetivos y no conjeturas.

Beneficio 3: Calidad o relación con el cliente.
Una correcta implementación de un Software de Gestión de Empresas ERP permite responder ante el cliente en un tiempo muchísimo más reducido. Básicamente ofrece una trazabilidad mucho más rápida.

Beneficio 4: Seguridad.
La información crucial de la empresa estará debidamente protegida en dos sentidos. En el sentido del robo de información o acceso desautorizado a ella así como la seguridad de los datos.

Beneficio 5. Productividad de los empleados.
Quizás es el beneficio más evidente y lógico de implementación de un Software de Gestión de Empresas ERP, además se deriva de la propia definición como en el punto 1. Un Software de Gestión de Empresas ERP optimiza la gestión de procesos por consiguiente aumenta la productividad de los empleados. Se eliminan los trabajos duplicados, se elimina la información redundante o se automatizan los procesos.

Beneficio 6. Estandariza la organización.
Cuando todos los departamentos de una empresa trabajan con la misma herramienta, esto los obliga a sermas "estándar" o mas ordenados. Les ayuda a reflexionar sobre los procesos o la manera de trabajar de cada departamento lo que lleva a la reflexión sobre su labor y la consiguiente mejora. Básicamente ayuda a definir las buenas practicas dentro de la plantilla de la empresa.

Beneficio 7. Impulsa a crecer ordenadamente.
Normalmente todas las PYMES quieren crecer a corto o largo plazo. Un Software de Gestión de Empresas ERP posibilita un crecimiento mucho más ordenado y menos doloroso. Al tener la visibilidad de la imagen de una PYME en un preciso momento en una pantalla, podemos determinar más fácilmente donde está el punto flojo en la estructura que imposibilita el crecimiento o que hay que reforzar. Aquí realmente nos apoyamos en el punto número 2, en la mejora de la toma de decisiones en una empresa.

Fuente: www.tuerp.com

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SoftExpert realiza roadshow sobre innovación en 5 países de América Latina

“Innovar para Estimular los Resultados” es el tema de los workshops que tendrán lugar en Argentina, Perú, Ecuador, República Dominicana y Colombia

SoftExpert, proveedora de softwares y servicios para la mejora de procesos de negocio, excelencia en la gestión y conformidad reglamentaria, realizará el roadshow “Estimulando los resultados con la excelencia en la gestión apoyada por la TI” en cooperación con sus aliados comerciales SoftMiners (Argentina), Efitec (Perú), Itelsys (Ecuador), Data Tecnología (Colombia) y Concentra (República Dominicana).

El roadshow comienza el día 3 de marzo en Buenos Aires (Argentina) y después pasa por Lima (Perú), Quito (Ecuador), Bogotá (Colombia), en donde el evento será especialmente direccionado hacia las empresas del sector alimenticio con enfoque en la gestión de seguridad alimentaria, y finaliza en Santo Domingo (República Dominicana), el día 20 de abril.

Durante los eventos, los participantes conocerán, en detalles, la más nueva versión de SoftExpert Excellence Suite (SE Suite 2.0), solución para la mejora de procesos de negocio, conformidad reglamentaria y gobernanza corporativa, que es utilizada por más de 300 mil usuarios de 2 mil organizaciones en más de 30 países.

 Acerca de SoftExpert

SoftExpert es la empresa líder de mercado en soluciones para la excelencia en gestión, ofrece softwares y servicios para mejoría de procesos de negocio, conformidad reglamentaria y gobernanza corporativa.

Fundada en 1995 y en la actualidad con más de 2 mil clientes y 300 mil usuarios alrededor del mundo, las soluciones de SoftExpert son utilizadas por empresas de los más variados portes y áreas de actuación, incluyendo manufactura, gobierno, farmacéutico, hospitales y laboratorios, servicios financieros, alta tecnología y TI, educación, energía y utilidad pública, logística, comercio minorista, servicios, entre otros.

En conjunto con su red de aliados comerciales nacionales e internacionales, SoftExpert ofrece servicios de implantación, entrenamiento, hospedaje, validación, soporte y asistencia técnica, con la intención de asegurar que sus clientes obtengan siempre el máximo retorno de sus inversiones

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